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Protezione dati

L`organismo responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell`UE (GDPR), è:

 

M&S Reinigungen GmbH
Marco Fernandes / Sandra Rodrigues
Harmettlenstrasse 6
6410 Goldau

Telefono:076 567 48 83
E-mail: info@ms-reinigungen.ch
Sito web: www.ms-reinigungen.ch

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Osservazione generale

In base all`articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle norme sulla protezione dei dati del governo federale (Legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha il diritto alla protezione della propria privacy e alla protezione contro l`uso improprio dei propri dati personali. Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

In collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a proteggere il più possibile i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione.

Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad es. quando si comunica via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati contro l`accesso di terzi.

Utilizzando questo sito Web, acconsenti alla raccolta, all`elaborazione e all`utilizzo dei dati come descritto di seguito. Questo sito Web è generalmente visitabile senza registrazione. Dati come le pagine richiamate o il nome del file richiamato, la data e l`ora vengono memorizzati sul server a fini statistici, senza che questi dati siano direttamente correlati alla tua persona. I dati personali, in particolare nome, indirizzo o indirizzo e-mail, sono raccolti per quanto possibile su base volontaria. I dati non saranno ceduti a terzi senza il tuo consenso.

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona specifica o identificabile. Un interessato è una persona su cui vengono elaborati i dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi trattamento di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare la conservazione, la divulgazione, l`acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l`utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati. Inoltre, trattiamo i dati personali in conformità con le seguenti basi giuridiche in relazione all`articolo 6 capoverso 1 GDPR - nella misura in cui è applicabile il GDPR dell`UE:

  • lett. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell`interessato.

  • lett.b) Trattamento di dati personali per l`esecuzione di un contratto con l`interessato e per l`esecuzione di adeguate misure precontrattuali.

  • lett. c) Trattamento dei dati personali per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti ai sensi di qualsiasi legge applicabile dell`UE o di qualsiasi legge applicabile di un paese in cui il GDPR è in tutto o in parte applicabile.

  • lett.d) Trattamento di dati personali al fine di tutelare gli interessi vitali dell`interessato o di u`altra persona fisica.

  • lett.f) Trattamento dei dati personali al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, a condizione che non prevalgano le libertà fondamentali e i diritti e gli interessi fondamentali dell`interessato. Gli interessi legittimi sono in particolare il nostro interesse commerciale a poter fornire il nostro sito Web, la sicurezza delle informazioni, l`applicazione delle nostre pretese legali e il rispetto del diritto svizzero.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria per la rispettiva finalità o finalità. In caso di obblighi di conservazione più duraturi dovuti a obblighi legali e di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

Informativa sulla privacy per i cookie

Questo sito utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare informazioni specifiche relative all`utente sul dispositivo dell`utente durante l`utilizzo del sito web. I cookie consentono, in particolare, di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare il comportamento di utilizzo delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più a misura di cliente. I cookie rimangono memorizzati al termine di una sessione del browser e possono essere richiamati quando si visita nuovamente il sito. Se non lo desideri, dovresti impostare il tuo browser Internet in modo che rifiuti di accettare i cookie.

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Dichiarazione sulla protezione dei dati per la crittografia SSL/TLS

Questo sito Web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che ci invii in qualità di operatore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell`indirizzo del browser cambia da http:// a https:// e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se è attivata la crittografia SSL o TLS, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi

Dichiarazione sulla protezione dei dati per i file di registro del server

Il provider di questo sito Web raccoglie e archivia automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di registro del server, che il browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo di browser e versione del browser

  • sistema operativo utilizzato

  • URL di riferimento

  • Nome host del computer di accesso

  • Ora della richiesta del server

Questi dati non possono essere assegnati a persone specifiche. Questi dati non vengono uniti ad altre origini dati. Ci riserviamo il diritto di controllare successivamente tali dati qualora venissimo a conoscenza di specifiche indicazioni di utilizzo illecito.

Informativa sulla privacy per il modulo di contatto

Se ci invii richieste tramite il modulo di contatto, i tuoi dati dal modulo di richiesta, compresi i dettagli di contatto che ci hai fornito, verranno da noi memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande di follow-up. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.

Servizi a pagamento

Al fine di fornire servizi a pagamento, ti chiederemo dati aggiuntivi, come i dettagli di pagamento, per elaborare il tuo ordine o per eseguire il tuo ordine. Conserviamo questi dati nei nostri sistemi fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

Utilizzo di Google Maps

Questo sito utilizza l`offerta di Google Maps. Questo ci consente di mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito Web e di utilizzare comodamente la funzione mappa. Visitando il sito Web, Google riceve l`informazione che l`utente ha effettuato l`accesso alla corrispondente sottopagina del nostro sito Web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato l`accesso o che non sia presente un account utente. Se hai effettuato l`accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare Google per esercitare questo diritto. Ulteriori informazioni sullo scopo e sull`ambito della raccolta dei dati e sul loro trattamento da parte di Google, nonché ulteriori informazioni sui tuoi diritti al riguardo e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, sono disponibili all`ndirizzo: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Utilizzo di Google reCAPTCHA

Questo sito Web utilizza il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Google). La query ha lo scopo di distinguere se l`input è fatto da un essere umano o da un`elaborazione automatizzata e automatica. La query include l`invio dell`indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA a Google. A tal fine, il tuo contributo verrà trasmesso a Google e lì utilizzato. Tuttavia, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all`interno degli stati membri dell`Unione Europea o in altri stati contraenti dell`Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto delloperatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l`utilizzo di questo servizio da parte dell`utente. L`indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di reCaptcha non verrà unito ad altri dati di Google. I tuoi dati potranno essere trasmessi anche negli USA. Una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, il Privacy Shield è in atto per i trasferimenti di dati verso gli USA. Google partecipa al "Privacy Shield" e si è sottomesso alle linee guida. Confermando la richiesta acconsenti al trattamento dei tuoi dati. Il trattamento avviene sulla base dell`articolo 6 (1) lettera a GDPR con il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Puoi trovare maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/

Informativa sulla privacy per Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web si trova al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominati Google.

Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te come utente. Questo sito Web utilizza anche Google Analytics per un`analisi cross-device dei flussi di visitatori, che viene eseguita utilizzando un ID utente. Se disponi di un account utente Google, puoi disattivare l`analisi cross-device del tuo utilizzo nelle impostazioni alla voce & miei dati & Dati personali.

La base giuridica per l`utilizzo di Google Analytics è l`articolo 6 comma 1 comma 1 lettera f GDPR. L`indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell`ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito Google Analytics è stato ampliato con il codice anonymizeIp è stato ampliato per garantire la raccolta anonima di indirizzi IP. Di conseguenza, gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, il che significa che non possono essere collegati a persone fisiche. Se i dati raccolti su di te hanno un riferimento personale, questo verrà immediatamente escluso e i dati personali verranno immediatamente cancellati.

Solo in casi eccezionali l`indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto dell`operatore di questo sito Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l`utilizzo del sito Web, compilare report sullattività del sito Web e fornire altri servizi relativi all`attività del sito Web e all`utilizzo di Internet all`operatore del sito Web. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli USA, Google ha aderito allo EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull`utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie imp`ostando di conseguenza il software del browser; vorremmo tuttavia sottolineare che in questo caso, se applicabile, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web per intero. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando il plug-in del browser disponibile al seguente link e installando:_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_Disabilita Google Analytics.

Puoi anche impedire l'utilizzo di Google Analytics cliccando su questo link: Disabilita Google Analytics. Questo salva un cosiddetto cookie di opt-out sul tuo supporto dati, che impedisce il trattamento dei dati personali da parte di Google Analytics. Tieni presente che se elimini tutti i cookie sul tuo dispositivo finale, anche questi cookie di opt-out verranno eliminati, ovvero dovrai impostare nuovamente i cookie di opt-out se desideri continuare a impedire questa forma di raccolta di dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo e devono quindi essere attivati separatamente per ciascun browser, computer o altro dispositivo.

Informativa sulla privacy di Google Ads

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Ads di Google ("Google Ads"). Google Ads utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire a un utente di visualizzare gli stessi annunci più volte. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Google Ads può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni correlate alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente vede un annuncio Google Ads e successivamente utilizza lo stesso browser per accedere al sito Web dell`inserzionista e acquistare qualcosa lì. Secondo Google, i cookie di Google Ads non contengono alcuna informazione di identificazione personale.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Integrando Google Ads, Google riceve l`informazione che l`utente ha effettuato l`accesso alla parte pertinente del nostro sito Web o ha fatto clic su uno dei nostri annunci. Se sei registrato con un servizio Google, Google può assegnare la visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Google o non hai effettuato l`accesso, è possibile che Google scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP.

Puoi impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in diversi modi:

  • impostando di conseguenza il software del browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverai pubblicità da fornitori di terze parti;

  • disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie del dominio "www.googleadservices.com" siano bloccati, https://adssettings.google.com, anche se questa impostazione verrà eliminata se elimini i tuoi cookie;

  • disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione About Ads tramite il link https://www.aboutads.info/choices, anche se questa impostazione verrà eliminata se elimini i tuoi cookie;

  • mediante disattivazione permanente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa offerta.

La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati è un bilanciamento degli interessi, secondo il quale il trattamento dei Suoi dati personali sopra descritto non è in conflitto con alcun interesse prevalente in conflitto da parte Sua (art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR ). Per ulteriori informazioni su Google Ads di Google, visita https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, nonché sulla protezione dei dati presso Google in generale: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. In alternativa, puoi visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo https://www.networkadvertising.orgVisita  .

Dichiarazione sulla protezione dei dati per l`utilizzo di Google Web Fonts

Questo sito web utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri. Se il tuo browser non supporta i caratteri web, il tuo computer utilizzerà un carattere standard.

Puoi trovare maggiori informazioni su Google Web Fonts all`indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq  e nell`informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Informativa sulla privacy per Facebook

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Per ulteriori informazioni, consultare l`informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Fornitori di servizi di pagamento esterni

Questo sito Web utilizza fornitori di servizi di pagamento esterni, tramite le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Ad esempio su

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I dati elaborati dal prestatore di servizi di pagamento includono dati di inventario come nome e indirizzo, dettagli bancari come numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, al totale e al destinatario. Le informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti verranno elaborati e archiviati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Noi come operatore non riceviamo alcuna informazione sul conto (bancario) o sulla carta di credito, solo informazioni per confermare (accettare) o rifiutare il pagamento. In determinate circostanze, il prestatore di servizi di pagamento può trasmettere i dati alle agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l`identità e il merito creditizio. Ci riferiamo ai termini e condizioni e agli avvisi sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le avvertenze sulla protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento, a cui è possibile accedere all`interno del rispettivo sito Web o delle applicazioni di transazione. Ci riferiamo a questo anche allo scopo di ulteriori informazioni e per far valere la revoca, l`informazione e altri diritti dell`interessato.

Uso dei font Adobe

Utilizziamo Adobe Fonts per il design visivo del nostro sito web. Adobe Fonts è un servizio fornito da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe) che ci dà accesso a una libreria di font. Per integrare i font che utilizziamo, il tuo browser deve stabilire una connessione a un server Adobe negli Stati Uniti e scaricare il font necessario per il nostro sito web. Questo fornisce ad Adobe l`informazione che è stato effettuato l`accesso al nostro sito Web dal tuo indirizzo IP. Per ulteriori informazioni su Adobe Fonts, consulta l`informativa sulla privacy di Adobe, a cui puoi accedere qui: Font Adobe

Avviso relativo ai trasferimenti di dati negli USA (Stati Uniti d`America)

Per completezza, vorremmo sottolineare che le autorità statunitensi hanno in atto misure di sorveglianza per gli utenti con sede in Svizzera, che generalmente consentono la memorizzazione di tutti i dati personali dalla Svizzera, che sono stati trasmessi negli Stati Uniti.

Ciò avviene senza differenziazioni, limitazioni o eccezioni in base agli obiettivi perseguiti e senza un criterio oggettivo che consenta alle autorità statunitensi di accedere ai dati e di limitarne il successivo utilizzo a finalità molto specifiche e strettamente limitate associate all`accesso per giustificare tali dati nonché gli interventi connessi al suo utilizzo. Inoltre, vorremmo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi legali per gli interessati dalla Svizzera che consentano l`accesso ai dati che ti riguardano e che ne ottengano la rettifica o la cancellazione, risp. non esiste un`efficace protezione legale contro i diritti di accesso generali da parte delle autorità statunitensi. Attiriamo esplicitamente l`attenzione dell`interessato su questa situazione di diritto e di fatto al fine di prendere una decisione adeguatamente informata di acconsentire all'utilizzo dei suoi dati.

Segnaliamo agli utenti residenti in uno stato membro dell`UE che gli USA non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati dal punto di vista dell`Unione Europea.

diritti d`autore

Il diritto d`autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito Web appartengono esclusivamente al gestore di questo sito Web o ai titolari dei diritti specificatamente nominati. Per la riproduzione di tutti i file è necessario ottenere preventivamente il consenso scritto del titolare del copyright.

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Domande al responsabile della protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati, inviaci un`e-mail o contatta il responsabile della protezione dei dati nella nostra organizzazione elencato all`inizio della dichiarazione sulla protezione dei dati.

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